AV-Vertrag

Wenn wir für Unternehmen IT-Dienste erbringen – zum Beispiel E-Mail, PEC, Domains, Datensicherung, PCs, Server, NAS, Firewall, WLAN und Hotspot oder die Verwaltung von Microsoft 365, vor Ort und per Fernwartung –, verarbeiten wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden. Dafür schreibt die Datenschutz-Grundverordnung einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung vor (Art. 28 DSGVO).

Unser Vertrag gilt für alle IT-Dienstleistungen von Powerstore Computers für Unternehmen, Vereine und Freiberufler. Er ist zweisprachig (Deutsch/Italienisch) und von uns bereits unterschrieben.

AV-Vertrag herunterladen (PDF, Deutsch/Italienisch)

Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten Ihre Daten nur nach Ihrer Weisung und nur für die vereinbarten Dienste.
• Alle Beteiligten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Bei einer Datenpanne informieren wir Sie unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden.
• Unterauftragsverarbeiter: siehe aktuelle Liste unten. Die Daten werden in der EU verarbeitet; nur bei der Cloud-Verwaltung von WLAN-Systemen auch in den USA (EU-US Data Privacy Framework).
• Nach Vertragsende geben wir Ihre Daten zurück oder löschen sie, spätestens nach 3 Monaten.

Aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter

Stand: 22.10.2026. Über Änderungen informieren wir unsere Kunden mindestens 14 Tage vorher per E-Mail.

• Limitis GmbH, Gampenstraße 95s, 39012 Meran – E-Mail, PEC, Domains, Cloud-Datensicherung und weitere Dienste; Rechenzentrum Bozen (Italien/EU)
• Aruba S.p.A. / Aruba PEC S.p.A., Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro (BG), über Limitis – PEC, E-Mail, Domains und weitere Dienste (Italien/EU)
• pcvisit Software AG, Manfred-von-Ardenne-Ring 20, 01099 Dresden – Fernwartung (Deutschland/EU)
• Endian Srl, Via Ipazia 2, 39100 Bozen – Verwaltungsplattform für Firewalls (Fernverwaltung, Updates); Hosting in Luxemburg (EU)
• Ubiquiti Inc., 685 Third Avenue, New York, NY 10017, USA – Cloud-Verwaltungsplattform für WLAN-, Hotspot- und Videosysteme; Aufnahmen bleiben lokal beim Kunden (USA; EU-US Data Privacy Framework)

Microsoft 365: Die Lizenzen erwerben unsere Kunden über uns; den Nutzungsvertrag einschließlich der Datenschutzbedingungen schließt der Kunde direkt mit Microsoft. Microsoft ist daher Auftragsverarbeiter des Kunden, nicht unser Unterauftragsverarbeiter.

Bitte senden Sie uns den unterschriebenen Vertrag per PEC oder per E-Mail an info@powerstore.it. Fragen beantworten wir gern unter +39 0471 802413.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung